よくあるご質問
Q5 現在入っている保険は保険キューピットで扱っていない保険会社のものですが、
見直しの相談にのってもらえますか?
Q1 相談するにはお金が掛かりますか?
A. ご相談料金はいただいておりません。相談は何回でも無料です。納得のいくまでご相談ください。
Q2 電話やメールで保険の相談ができますか?
A. 申し訳ございません。保険キューピットでは、原則として面談でのご相談とさせていただいております。お客様に直接お会いし、お悩みの点やご要望をお伺いして、お客様のニーズに最も合致した保障や保険商品をご提案したいと考えております。お気軽にご相談いただけるよう、おいしいお茶をご用意してお待ち申し上げております。簡単なご質問やお問い合わせは、電話やメールでもお答えしておりますのでご利用ください。
Q3 予約なしでも来店して保険の相談にのってもらえますか?
A. もちろん、大丈夫です。ただし、ご予約のお客様が優先となりますので、状況によってはお待ちいただく場合もございます。申し訳ありありませんが、その点はご了承ください。お待ちいただくことがないよう、なるべくご予約してご来店いただくことをお勧めいたします。
Q4 相談の際、何を持っていったら良いですか?
A. 現在お入りになっている生命保険があれば、その保険証券をお持ちください。また、ご検討されている保険の資料などもありましたら、是非お持ちください。
Q5 現在入っている保険は、保険キューピットで扱っていない保険会社のものですが見直しの相談にのってもらえますか?
A. もちろん、大丈夫です。基本的には、保障のしくみというのはほぼ共通のものですので、保険キューピットでの取り扱いに関わらず、是非ご相談ください。その際には、保険証券をお忘れなくお持ちください。
Q6 お店で保険の申し込みをすることはできますか?
A. もちろんです。申し込みの手続きも複雑になってきております。こちらで書類などをご用意し、きちんと対応させていただきます。
Q7 1回の相談時間はどの位ですか?
A. 内容によって異なりますが、たいだい1時間から2時間位という場合は多いようです。時間に制限はございませんので、ご納得いくまでご相談ください。
Q8 自宅まで来てもらうことは可能ですか?
A. もちろん、可能です。ご希望により、担当者がご自宅などへの訪問もさせていただいております。対応可能な地域が限られますので、詳しくはお電話にてご相談ください。
Q9 車で行きたいのですが、駐車場はありますか?
A. 申し訳ございませんが、当店には駐車場はございません。近隣にコインパーキングがございますが、必ず空いているというわけではございませんので、じっくりご相談いただくためにも、ご来店の際には公共の交通機関をご利用いただければ幸いです。